De reacties op onderstaand schema zijn me op velerlei manieren ter ore gekomen, dus vat ik ze hier samen.

De Y-as geeft de grootte van het bibliotheekprobleem weer. Op de X-as komt de 2.0 oplossing, gaande van eenvoudig naar complex. Zo krijg je vier onderverdelingen: eenvoudige oplossingen voor kleine problemen, eenvoudige oplossingen voor grote problemen, complexe oplossingen voor grote problemen en complexe oplossingen voor kleine problemen. De pijlen suggereren het ideale pad dat een bibliotheek kan volgen, als ze van 1.0 naar 2.0 wenst te gaan.
Het is vooral de laatste groep (complexe oplossingen voor kleine problemen) die reactie heeft uitgelokt.
Eerst en vooral heb ik mezelf tegengesproken door het op dag 2 van Informatie 2007 over communities te hebben als een van de 10 top technologie trends. Verder liet Dick Scheepstra me via Bibliotheek 2.0 Ning weten dat hij m.b.t. communities veel positiever is dan ik: “Een Bibliotheek kan van groot nut zijn voor de gemeente in het kader van bijvoorbeeld bevordering van de burgerparticipatie (en andere aspecten van bijvoorbeeld het gemeentelijke beleidsthema ‘Debat en ontmoeting’). Deelcommunity’s kunnen met name daarbij van nut zijn.”
Zoals ik al zei, verdient ook podcasten een schema-upgrade. Toen ik Jan Van Hee de mogelijkheden van podcasten voor de bibliotheek hoorde opsommen, was ik overtuigd: sprekers in de bibliotheek, ook voor de niet-aanwezigen, interviews, (oude volks-)verhalen vertellen, muziekinformatie, informatie voor personen met visuele beperkingen.
Dan rate & review. Ik boek geen vakantiewoning meer zonder eerst op te zoeken wat anderen ervan vonden, mijn restaurantkeuze laat ik bepalen door de quotering in/op een of andere resto-gids/site, vooraleer ik online een dvd bestel, ga ik zeker even na hoeveel sterren hij gemiddeld krijgt.
We hebben dus een categorie die leegloopt: communities, pod- en videocasten, rate & review, ze schuiven alle van rechtsonder naar rechtsboven.
En hoe zit dat met Second Life? Blijft dat daar dan zo alleen in die rechterbenedenhoek staan? Hoewel ze het niet rechtstreeks aan de Commissaresse gemeld hebben, is er meer dan een iemand die vindt dat ook SL een plaatsje op moet schuiven.
Moet de conclusie dan maar zijn dat de bibliotheekwereld geen kleine problemen kent?