Eén vraag, vele antwoorden
Op een van mijn examens heb ik volgende vraag gesteld:
Er is Web 2.0 en er is Bibliotheek 2.0.
Bibliotheek 2.0 staat – naar analogie met Web 2.0 – voor inbreng van de gebruiker.
Beschrijf vier manieren waarop een bibliotheek met behulp van de huidige technologie van 1.0 naar 2.0 kan gaan.
Toegegeven, Bibliotheek 2.0 is zo wel heel summier omschreven, maar liever geen examen waarbij de vragen langer zijn dan de antwoorden.
Ik heb de resultaten (van nu in juni – 14 cursisten – en ook die van januari – 21 cursisten) eens geanalyseerd.
In het beste geval had ik 35 x 4 = 140 ‘manieren’ te lezen gekregen.
Het waren er minder, maar wel meer goeie dan ‘slechte’.
De top 10 der antwoorden:
1. Attenderen via RSS
2. Bibliotheekblog
3. Tagging / Folksonomy
4. Wiki
(iemand wou de catalogus als wiki om gebruikers records te laten verbeteren – slim!)
5. Gebruikers eigen (open) content laten aanleveren
(bv. foto’s, gesproken of neergeschreven verhalen / gedichten, …)
6. Gebruikers commentaren / scores aan materialen laten toevoegen
(iemand wou daar de collectieontwikkeling op baseren)
7. Een forum aan de website koppelen
(een gouwe ouwe, had ik die wel goed mogen rekenen?)
8. Foto’s / filmpjes over activiteiten op Flickr / YouTube plaatsen
9. Podcasts / vodcasts
10. Instant Messaging
Worden telkens maar door één iemand genoemd:
- webpolls voor aankopen of afvoeren (webpolls, 2.0 avant la lettre!)
- aankoopsuggesties via het web (ook een ouwe, maar wel 2.0, niet?)
- verwijzingen à la ‘Mensen die dit lazen, lazen ook…’
- een del.icio.us account voor de bib
- bibliotheekcatalogus linken aan LibraryThing for Libraries
- bibliotheekcatalogus linken aan Amazon.com
De mooiste antwoorden bevinden zich ook in die onderste regionen:
Iemand wil de podcasts van BoekenCast.be en Iedereen leest koppelen aan items in de bibliotheekcatalogus.
Iemand wil gebruikers virtuele communities laten vormen rond diverse beleidsthema’s.
Iemand wil op de linkenpagina van de bib zeker verwijzen naar webservices als Google Docs & Spreadsheets.
Interessant is dat vele cursisten bij hun ‘manieren’ een kanttekening maken: “voor zover het (technisch) mogelijk is”.
Weldra op deze blog: de antwoorden die niet werden goedgekeurd.
26/06/07 om 9:58
Leuke antwoorden!
Zijn ze allemaal geslaagd?
26/06/07 om 11:38
@Edwin: nu jij ze ‘leuk’ hebt genoemd, verklaar ik alle bovenstaande antwoorden als geslaagd.
26/06/07 om 12:29
raar dat del.icio.us niet hoger scoort. Juist gehoord dat de bibliotheek van hogeschool Mechelen volledig overschakelt op deze social-bookmarkingsdienst.
26/06/07 om 14:23
Die kanttekening is natuurlijk wel een belangrijke. Ik hoorde deze week dat een aantal ICT mensen bij ons niet eens wisten wat Second Life was. Tja, dan wordt het moeilijk innoveren als je net iets met SL wil gaan doen…
26/06/07 om 18:19
@ jan en Danniëlle: del.icio.us scoort inderdaad erg laag, maar toch nog hoger dan Second Life, dat door helemaal niemand vermeld werd.
27/06/07 om 21:05
Als de vraag Bibliotheek 2.0 definieert als “inbreng door de gebruiker”, wat heeft dat dan met Second Life te maken? (of links naar Amazon, of push technologie zoals RSS). Het klinkt meer als een opsomming van zaken om enerzijds functioneler te zijn voor de gebruiker (niets op tegen) en anderszijds om populairder te worden bij een doelgroep die niet bereikt wordt. Dat laatste merk je vooral bij openbare bibliotheken. Die zien gewoon dat binnenkort de Albert Heijn met boeken langs de deuren gaat (geen abonnement, kosten naar gebruik en nog Airmiles toe), en proberen als laatste strohalm uit te vinden hoe de grote groep niet-lezers bereikt kan worden, in de hoop dat je met een Youtube-filmpje de mensen aanzet naar de bibliotheek te komen. Als “inbreng door de gebruiker” het doel is, dan kan een forum uiteraard prima werken. De ouderdom wordt alleen maar te berde gebracht vanuit de gedachte dat 2.0 iets nieuws behelst, en dat is de reden waarom te term ook beter afgeschaft kan worden; anders blijven we mensen toejuichen voor het gebruiken van gloednieuwe technologie die geen enkele functie vervult.
28/06/07 om 10:08
@Petra: je hebt hier een punt, interessante opmerking.
Ik vind het wel een plus’punt’ als een cursist ook inzicht heeft in wat Amazon en Second Life wel en niet te bieden hebben. En bij RSS leg je toch de bal in het kamp van de gebruiker? Push technologie zou ik dat niet noemen.
Uiteraard ging aan de vraag ook een les vooraf en aldus was die vraag ook bedoeld om te polsen of iemand op de hoogte is van (het wel en wee van) de gloednieuwe technologieën.
28/06/07 om 13:02
Interessante discussie, die push of pull. Vond ook strategic developer Jon Udell in 2004 al, toen hij in zijn “Push me, pull you” probeerde aan te tonen dat RSS eigenlijk vérder gaat dan de push-pull-discussie (http://www.infoworld.com/article/04/05/14/20OPstrategic_1.html). Bijna filosofische materie, maar als ik dan echt moet kiezen, zou ik RSS toch eerder bij de pull rekenen: jij bepaalt zélf waar jouw RSS-reader om de zoveel minuten nieuwe info gaat halen…
2/07/07 om 23:59
In bepaalde discussies over dienstverlening wordt elke vorm van initiatief aan de kant van de gebruiker gezien als pull, en ik vind het ook prima om die woorden te vervangen, als ik woorden zou weten die beter passen bij wat ik bedoel, maar voor mij zou het pas ‘pull’ worden als je zelf de inhoud (samenstelling) kan bepalen. Dus niet het filteren van ‘gepushte’ berichten (zoals meestal het geval is). En hoeveel mensen zijn er niet die zelfs dat filteren niet doen? Die zich abonneren op een RSS-feed, en alles binnen laten komen. Maar het theoretische en filosofische terzijde, het verschil tussen SDI (1.0?) en RSS (2.0?) is volgens mij, dat ik bij SDI hoor “Oh, hebben we dat al jaren?” en bij RSS “Dat zouden we moeten hebben!”. Nog een leuk onderwerp voor een scriptie wellicht. Waarom vond men het altijd te ingewikkeld om een news reader te installeren om Usenet feeds te ontvangen, en probeert men nu zonder problemen diverse RSS readers uit?
13/01/08 om 15:16
En wat waren de foute antwoorden op de vraag rond 2.0. Ben nieuwsgirerig iemand, hé!